El estudio geo-referenciado de establecimientos comerciales más completo y avanzado del país ofrece información en mapas digitales de más de 125 tipos de sitios diferentes, útil para diseñar estrategias de mercado exitosas que aumenten las ventas y la rentabilidad de las empresas.

Seguramente usted en su negocio nunca había pensado en contar con las bases de datos actualizadas de todos los tipos de establecimientos económicos en las regiones con capitales y municipios de más de 100 mil habitantes en Colombia. Esto ahora es posible con una herramienta que desde hace varios años facilita la investigación de su mercado objetivo: Infocomercio, el censo de establecimientos comerciales que como ningún otro le entrega el 100% de los datos geo-referenciados y tipificados.

Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Pereira, junto a sus municipios cercanos más importantes, participan de esta actividad bianual y que realiza un cubrimiento manzana a manzana de los establecimientos de comercio formal e informal de las regiones.

El censo, realizado por Servinformación, empresa colombiana especializada desde hace diez años en el desarrollo de sistemas de geo-referenciación, diseño metodológico de procesos de recolección de información y venta de datos actualizados y geo-referenciados digitalmente, busca ubicar, tipificar y conocer en profundidad estos lugares para que el cliente pueda utilizar la información en el diseño de estrategias de mercado que lo ayuden a aumentar las ventas y la rentabilidad de su empresa.

Los sectores más estratégicos

Los sectores de salud, finanzas, retail y de consumo masivo, se han identificado como los principales beneficiarios de este gran estudio, con el que potenciarían sus estrategias de mercadeo hacia la fidelización de sus públicos actuales y la consolidación de otros nuevos. Varias tendencias de mercado detectadas explican la importancia de contar con nuevas herramientas que promocionen a las organizaciones.

En Bogotá existen 3.245 droguerías, el 20 % del total del país, una cifra que puede representar oportunidades para aumentar las ventas y mejorar la distribución de los productos. Las droguerías independientes no solo son un canal muy importante para la distribución de medicamentos, sino que en los últimos años han ampliado su oferta con productos misceláneos, manteniendo su esquema de servicio a la comunidad.

Por el lado del consumo masivo, un ejemplo claro es el de los minimercados y superettes, que en los últimos cinco años pasaron de tener el 10% de los consumidores al 25 % en el país, manteniendo ahora un crecimiento importante en nuevas zonas, gracias a mejoras en tecnología y distribución.

“Para un empresario hoy en día es muy importante conocer la ubicación estratégica de su mercado, por ejemplo saber dónde están los los 2.192 minimercados/superettes y las 3.245 droguerías existentes en Bogotá, eso crea oportunidades de negocio y de desarrollo invaluables para la organización”, afirma Ana María Uribe, gerente de la unidad de Censo y Encuestas de Servinformación.

En Colombia el sector de retail se encuentra en proceso de expansión de sus operaciones de dos formas: abriendo puntos de venta en ciudades intermedias donde aún no tiene presencia y a través de la apertura de diferentes formatos, especialmente los de menor tamaño.

Situación similar ocurre con el sector bancario, que ha recurrido a captar a los corresponsales no bancarios, con alto potencial transaccional al canalizar no sólo recaudos y transferencias sino depósitos que cada vez crecen más, para promover por otro canal de distribución sus productos y llegar así a un 38 % de colombianos que aún carece de servicios financieros.

Todos estos sectores comienzan a valorar el tener la información geo-referenciada de su público objetivo, pues son conscientes de las oportunidades de mercado y desarrollo que se les abren con esta herramienta única.

El estudio a fondo

Infocomercio 2011 cubre 130.000 manzanas de seis de las principales ciudades del país más sus áreas metropolitanas, 20 municipios en total. 250 encuestadores recolectan la información en tiempo real con dispositivos móviles y tecnología GPS, para geo-referenciar las coordenadas exactas de cada uno de los establecimientos y tener la ubicación y la información más completa para profundizar en el conocimiento del canal de interés.

La información que se recolecta se clasifica en tres niveles. El primero es el básico, referente a información geográfica relacionada con el nombre, tipo, dirección, localidad, ciudad, nivel socio-económico y coordenadas geográficas del establecimiento. Segundo es básica plus, a la que se agregan datos como categorías de productos, cantidad de empleados, cantidad de mobiliario -cajas registradoras, góndolas, refrigeradores-, tamaño, antigüedad, y si es posible el nombre, cédula o NIT, teléfono y correo electrónico del administrador. Finalmente están los  módulos personalizados, que involucran datos como competencia y análisis de potencial del establecimiento.

El gran estudio se realiza con tecnología de punta, utilizando captura inteligente de información con terminales portátiles y mapas digitales, a la vanguardia de otros países.